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Refinar la cercaBanca comercial con talento / Fernando Moroy (2011)
Títol : Banca comercial con talento : claves de un modelo comercial de éxito en banca minorista Tipus de document : text imprès Autors : Fernando Moroy, Autor ; Daniel Primo, Autor Editorial : Madrid : ESIC Data de publicació : 2011 Col·lecció : Libros profesionales de empresa Nombre de pàgines : 150 p. ll. : il. Dimensions : 24 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-7356-793-0 Nota general : Inclou bibliografia Idioma : Castellà (spa) Matèries : Bancs -- Espanya
Bancs -- Serveis d'atenció al clientClassificació : 41 Bancs Resum : Teniendo en cuenta la especificidad del negocio bancario y la actual situación de mercados maduros con saturación de productos y de canales de distribución, la eficiente gestión de la red comercial es sin duda uno de los vectores estratégicos básicos que distinguirá a las entidades financieras ganadoras de las que se irán marchitando y se quedarán en el camino. La gestión óptima de la red de oficinas es consustancial al negocio de la banca comercial (particulares y comercios, empresas y banca personal) que sigue teniendo una excepcional importancia dentro de la cuenta de resultados de las entidades financieras. En una red comercial, la autorregulación del gestor es necesaria pero no es suficiente. Se requiere un esquema vinculado a la planificación y gestión comercial de las oficinas, con la inclusión de los más modernos parámetros que afectan en definitiva a personas, procesos y tecnología. La moderna dirección de red involucra el desarrollo de herramientas tecnológicas que ayuden en la planificación y gestión comercial de las oficinas al tiempo que debe combinar una excelente gestión de las personas a través de la cual se materializan dichas estrategias que se revalidan en las cuentas de resultados. El libro Banca comercial con talento trata de descubrir las claves para optimizar el desempeño comercial de una red de oficinas financieras a través de la industrialización y generalización de rutinas de buenas prácticas comerciales. Para ello, además de repasar el actual mapa bancario y la evolución que han sufrido los clientes de las entidades financieras, el libro profundiza en el conocimiento de los aspectos críticos de cualquier modelo comercial exitoso planteando los retos de futuro a los que se enfrentarán las redes de oficinas. Estos nuevos retos y riesgos, incluidos los reputacionales, no sólo vendrán de los competidores tradicionales sino de la aparición de nuevos operadores que irrumpirán en este negocio. Por todo ello, el libro va dirigido tanto a profesionales que desempeñen su labor en las áreas comerciales, de negocio y de marketing de entidades financieras, como a estudiantes de titulaciones universitarias relacionadas con el mundo de la Economía, la Empresa, el Marketing, las Ventas... Vista prèvia a Google Books : http://books.google.es/books?id=N5TOlrt5gA4C&lpg=PP1&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q&f=false Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2 Banca comercial con talento : claves de un modelo comercial de éxito en banca minorista [text imprès] / Fernando Moroy, Autor ; Daniel Primo, Autor . - Madrid : ESIC, 2011 . - 150 p. : il. ; 24 cm. - (Libros profesionales de empresa) .
ISBN : 978-84-7356-793-0
Inclou bibliografia
Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Bancs -- Espanya
Bancs -- Serveis d'atenció al clientClassificació : 41 Bancs Resum : Teniendo en cuenta la especificidad del negocio bancario y la actual situación de mercados maduros con saturación de productos y de canales de distribución, la eficiente gestión de la red comercial es sin duda uno de los vectores estratégicos básicos que distinguirá a las entidades financieras ganadoras de las que se irán marchitando y se quedarán en el camino. La gestión óptima de la red de oficinas es consustancial al negocio de la banca comercial (particulares y comercios, empresas y banca personal) que sigue teniendo una excepcional importancia dentro de la cuenta de resultados de las entidades financieras. En una red comercial, la autorregulación del gestor es necesaria pero no es suficiente. Se requiere un esquema vinculado a la planificación y gestión comercial de las oficinas, con la inclusión de los más modernos parámetros que afectan en definitiva a personas, procesos y tecnología. La moderna dirección de red involucra el desarrollo de herramientas tecnológicas que ayuden en la planificación y gestión comercial de las oficinas al tiempo que debe combinar una excelente gestión de las personas a través de la cual se materializan dichas estrategias que se revalidan en las cuentas de resultados. El libro Banca comercial con talento trata de descubrir las claves para optimizar el desempeño comercial de una red de oficinas financieras a través de la industrialización y generalización de rutinas de buenas prácticas comerciales. Para ello, además de repasar el actual mapa bancario y la evolución que han sufrido los clientes de las entidades financieras, el libro profundiza en el conocimiento de los aspectos críticos de cualquier modelo comercial exitoso planteando los retos de futuro a los que se enfrentarán las redes de oficinas. Estos nuevos retos y riesgos, incluidos los reputacionales, no sólo vendrán de los competidores tradicionales sino de la aparición de nuevos operadores que irrumpirán en este negocio. Por todo ello, el libro va dirigido tanto a profesionales que desempeñen su labor en las áreas comerciales, de negocio y de marketing de entidades financieras, como a estudiantes de titulaciones universitarias relacionadas con el mundo de la Economía, la Empresa, el Marketing, las Ventas... Vista prèvia a Google Books : http://books.google.es/books?id=N5TOlrt5gA4C&lpg=PP1&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q&f=false Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat Volum Nota 10113063 41 Mor Llibre Biblioteca IEF Ramon Trias Fargas Biblioteca Disponible
Disponible
Títol : La Banca española : análisis y evolución Tipus de document : text imprès Autors : Ramón Casilda Béjar, Autor Editorial : Madrid : Pirámide Data de publicació : 1997 Nombre de pàgines : 332 p. Dimensions : 22 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-368-0979-4 Nota general : Inclou bibliografia Idioma : Castellà (spa) Matèries : Bancs -- Espanya
Finances -- EspanyaClassificació : 41(460) Bancs. Tipologia-Espanya Resum : La obra, con un enfoque dinámico y riguroso, analiza una de las principales instituciones económicas que traspasa el devenir de los tiempos: la banca. Presta especial atención a la liberalización del sistema financiero español y expone como las entidades se han visto inmersas en un proceso de competitividad creciente y en todas direcciones, enfrentándose a nuevos desafíos. Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9 La Banca española : análisis y evolución [text imprès] / Ramón Casilda Béjar, Autor . - Madrid : Pirámide, 1997 . - 332 p. ; 22 cm.
ISBN : 978-84-368-0979-4
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Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Bancs -- Espanya
Finances -- EspanyaClassificació : 41(460) Bancs. Tipologia-Espanya Resum : La obra, con un enfoque dinámico y riguroso, analiza una de las principales instituciones económicas que traspasa el devenir de los tiempos: la banca. Presta especial atención a la liberalización del sistema financiero español y expone como las entidades se han visto inmersas en un proceso de competitividad creciente y en todas direcciones, enfrentándose a nuevos desafíos. Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat Volum Nota 10110610 41(460) Cas Llibre Biblioteca IEF Ramon Trias Fargas Biblioteca Disponible
Disponible
Títol : Banca ètica versus banca tradicional : Anàlisi gràfic de l'impacte de la crisi financera de 2008 -2015 en la banca espanyola Tipus de document : text imprès Autors : Hernández Iglesias, David, Autor ; Montalà Martínez, Marc, Autor Editorial : [S.l.] : [s.n.] Data de publicació : 2015 Col·lecció : Tesines Nombre de pàgines : 53 p. ll. : graf.; 30 cm Nota general : Màster en Finances i Gestió Bancària. URV-IEF, Barcelona, 2015.
Inclou bibliografiaIdioma : Català (cat) Matèries : Bancs -- Espanya
Entitats financeres
Finances -- EspanyaClassificació : T 41 Tesines-Bancs Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 Banca ètica versus banca tradicional : Anàlisi gràfic de l'impacte de la crisi financera de 2008 -2015 en la banca espanyola [text imprès] / Hernández Iglesias, David, Autor ; Montalà Martínez, Marc, Autor . - [S.l.] : [s.n.], 2015 . - 53 p. : graf.; 30 cm. - (Tesines) .
Màster en Finances i Gestió Bancària. URV-IEF, Barcelona, 2015.
Inclou bibliografia
Idioma : Català (cat)
Matèries : Bancs -- Espanya
Entitats financeres
Finances -- EspanyaClassificació : T 41 Tesines-Bancs Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat Volum Nota 10112218 T 41 HER Llibre Biblioteca IEF Ramon Trias Fargas Tesines Exclòs de préstec
Exclòs de préstec
Títol : Banca relacional y capital social en España : competencia y confianza Tipus de document : text imprès Autors : Francisco Pérez García, ; Fundación BBVA, Editor ; Juan Fernández de Guevara Radoselovics, Autor Editorial : Bilbao : Fundación BBVA Data de publicació : cop. 2006 Nombre de pàgines : 293 p. Dimensions : 24 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-965152-2-2 Nota general : Inclou índex Idioma : Castellà (spa) Matèries : Bancs -- Espanya
Capital social -- Espanya
Competència econòmica -- EspanyaClassificació : 41(460) Bancs. Tipologia-Espanya Resum : Este libro analiza la importancia de la banca relacional en España, caracterizada por su aplicación en la interacción repetida con los clientes y la aceptación de contratos duraderos e incompletos como base fundamental de la generación de valor. Este nuevo enfoque se contrapone a la banca transaccional, que valora separadamente el resultado de los distintos contratos con un horizonte temporal más corto. El intermediario que opta por hacer banca relacional no es altruista, pues considera que la cooperación contribuye a optimizar la inversión en información específica de los clientes, sopesando su rentabilidad en un horizonte a largo plazo y a través del conjunto de servicios que les suministra. La investigación analiza los perfiles de las actividades relacionales en las empresas bancarias españolas, constatando su importancia actual y evaluando algunas implicaciones. En particular se estudian las consecuencias que las relaciones de confianza entre empresas no financieras y bancos pueden tener para los costes financieros de éstas y para la competencia bancaria. Asimismo, se tiende al efecto sobre la eficiencia bancaria derivado del nivel de confianza existente en cada momento en el entorno del sector bancario, analizándose desde esta perspectiva la localización de las entidades. Vista prèvia a Google Books : http://books.google.es/books?id=uL8oC4JKOuMC&lpg=PP1&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q&f=false Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1 Banca relacional y capital social en España : competencia y confianza [text imprès] / Francisco Pérez García, ; Fundación BBVA, Editor ; Juan Fernández de Guevara Radoselovics, Autor . - Bilbao : Fundación BBVA, cop. 2006 . - 293 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-965152-2-2
Inclou índex
Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Bancs -- Espanya
Capital social -- Espanya
Competència econòmica -- EspanyaClassificació : 41(460) Bancs. Tipologia-Espanya Resum : Este libro analiza la importancia de la banca relacional en España, caracterizada por su aplicación en la interacción repetida con los clientes y la aceptación de contratos duraderos e incompletos como base fundamental de la generación de valor. Este nuevo enfoque se contrapone a la banca transaccional, que valora separadamente el resultado de los distintos contratos con un horizonte temporal más corto. El intermediario que opta por hacer banca relacional no es altruista, pues considera que la cooperación contribuye a optimizar la inversión en información específica de los clientes, sopesando su rentabilidad en un horizonte a largo plazo y a través del conjunto de servicios que les suministra. La investigación analiza los perfiles de las actividades relacionales en las empresas bancarias españolas, constatando su importancia actual y evaluando algunas implicaciones. En particular se estudian las consecuencias que las relaciones de confianza entre empresas no financieras y bancos pueden tener para los costes financieros de éstas y para la competencia bancaria. Asimismo, se tiende al efecto sobre la eficiencia bancaria derivado del nivel de confianza existente en cada momento en el entorno del sector bancario, analizándose desde esta perspectiva la localización de las entidades. Vista prèvia a Google Books : http://books.google.es/books?id=uL8oC4JKOuMC&lpg=PP1&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q&f=false Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat Volum Nota 10112548 41(460) Ban Llibre Biblioteca IEF Ramon Trias Fargas Biblioteca Disponible
Disponible
Títol : La Banca y los mercados financieros Tipus de document : text imprès Autors : Ramón Casilda Béjar, Autor ; Prosper Lamothe Fernández, Autor ; Manuel Monjas Barroso, Autor Editorial : Madrid : Alianza Data de publicació : cop. 1997 Col·lecció : Alianza universidad textos núm. 166 Nombre de pàgines : xxviii, 508 p. ll. : il. Dimensions : 24 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-206-8166-5 Nota general : Inclou bibliografia Idioma : Castellà (spa) Matèries : Bancs -- Espanya
Entitats financeres -- Espanya
Finances -- EspanyaClassificació : 4(460) Banca i assegurances-Espanya Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8 La Banca y los mercados financieros [text imprès] / Ramón Casilda Béjar, Autor ; Prosper Lamothe Fernández, Autor ; Manuel Monjas Barroso, Autor . - Madrid : Alianza, cop. 1997 . - xxviii, 508 p. : il. ; 24 cm. - (Alianza universidad textos; 166) .
ISBN : 978-84-206-8166-5
Inclou bibliografia
Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Bancs -- Espanya
Entitats financeres -- Espanya
Finances -- EspanyaClassificació : 4(460) Banca i assegurances-Espanya Permalink : https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat Volum Nota 10110580 4(460) Cas Llibre Biblioteca IEF Ramon Trias Fargas Biblioteca Disponible
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