Traducció de Reinventing financial services / Reggy de Feniks (cop. 2010)

Títol :	Reinventar los servicios financieros : las expectativas del consumidor ante los futuros bancos y aseguradoras
Tipus de document :	text imprès
Autors :	Reggy de Feniks, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Yago Moreno, Traductor ; Mª Isabel Martínez Torre-Enciso, Editor ; Javier Bilbao García, Editor
Editorial :	Madrid : Prentice Hall/Financial Times
Data de publicació :	2011
Col·lecció :	Pearson marketing
Nombre de pàgines :	288 p.
ll. :	il. col.
Dimensions :	24 cm
ISBN/ISSN/DL :	978-84-8322-775-6
Nota general :	Tít. orig.: Reinventing financial services Inclou índex
Idioma :	Castellà (spa) Idioma original : Anglès (eng)
Matèries :	Màrqueting -- Finances Serveis financers
Classificació :	3 Màrqueting
Resum :	Reinventar los servicios financieros trata de los consumidores y del futuro. No trata de la crisis. Pero, para acertar de pleno en el futuro, los financieros tienen que comprender el efecto que han tenido los dos últimos años sobre los consumidores: cómo han cambiado sus emociones, percepciones y actitudes hacia las instituciones financieras que tendrán que afrontar inevitablemente estos cambios.
Permalink :	https://bibliotecatriasfargas.cat/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2

Traducció de Reinventing financial services / Reggy de Feniks (cop. 2010)

Reinventar los servicios financieros : las expectativas del consumidor ante los futuros bancos y aseguradoras [text imprès] / Reggy de Feniks, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Yago Moreno, Traductor ; Mª Isabel Martínez Torre-Enciso, Editor ; Javier Bilbao García, Editor . - Madrid : Prentice Hall/Financial Times, 2011 . - 288 p. : il. col. ; 24 cm. - (Pearson marketing) .
ISBN : 978-84-8322-775-6
Tít. orig.: Reinventing financial services
Inclou índex
Idioma : Castellà (spa) Idioma original : Anglès (eng)

Matèries :	Màrqueting -- Finances Serveis financers
Classificació :	3 Màrqueting
Resum :	Reinventar los servicios financieros trata de los consumidores y del futuro. No trata de la crisis. Pero, para acertar de pleno en el futuro, los financieros tienen que comprender el efecto que han tenido los dos últimos años sobre los consumidores: cómo han cambiado sus emociones, percepciones y actitudes hacia las instituciones financieras que tendrán que afrontar inevitablemente estos cambios.
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